什么是富氢水？
富氢水（hydrogen-rich water）又名水素水，指的是含氢气的水。由于生物医学的发展，富氢水被发现有很强的抗氧化、抗炎症、清除有害自由基的作用。对氧化损伤、炎症损伤、自由基引起的70多种慢性疾病有很好的效果，甚至可能是未来主流医学对慢性疾病的重要治疗手段。而且富氢水十分安全，没有已知的副作用，可以当日常饮用水使用。
富氢水对人体有哪些益处？
总结权威医学和科学杂志上有关于氢分子医学的论文，富氢水可能对II型糖尿病及其并发症、痛风、癌症、便秘、高血脂、高血压、心血管疾病、内脏气管炎症、关节炎症、柏金逊等有很大的益处。
饮用富氢水安全吗？
氢对人体非常安全。可以从以下几个方面证明：
① 氢气十分活泼，容易逃逸，在应用时总是担心剂量不够，根本不担心在体内囤积，所以理论上对人体很安全。
② 氢在人类潜水医学上应用有80多年，使用的还是高压氢气，未发现对人体有伤害或有副作用。
③ 氢气是内源性气体，正常人大肠的细菌会产生氢气。根据日本的学者研究，百岁长寿老人肠道产氢能力是普通健康人士的3倍以上。
④ 被称为包治百病的神奇之水，德国诺尔登瑙洞窟内的泉水，就被检测出含有丰富的氢气。
⑤ 中国、欧美、日韩都已把氢气列为食品添加剂。
有哪些权威机构或专家研究富氢水？
瑞典卡罗琳医学院（诺贝尔医学奖、生理奖评审及颁发机构），日本医科大学老年病研究所、北京301医院、第二军医大学、第四军医大学、泰山医学院；钟南山院士、太田成男教授、孙学军、林秀光博士等等
富氢水有副作用吗？
真正的富氢水是由直饮水和氢气组成，它是非常安全而且无副作用，适合男女老少饮用，安全性就像矿泉水一样。
富氢水在哪里可以买到？
富氢水分为预包装和富氢水机现制的，预包装富氢水在日本和台湾比较常见，超市便利店均有售，大约一袋（350ml）折人民币30元左右。内地的主要在——在线购物平台，或特殊渠道，如北京301医院有售，价格在人民币20元左右。而富氢水机比较常见，价格由几千到几万不等。
富氢水为什么可以治疗慢性疾病？
从医学角度，不能讲富氢水可以治疗慢性疾病。医学是严谨的，现在没有足够系统的证据和机理去证明它具有治疗作用。只是目前有很多研究发现，富氢水具有很强的抗氧化、抗炎症、选择性清除有害自由基的作用。再结合一些临床实验和众多富氢水使用者的案例，判断富氢水对慢性疾病有很大的帮助。因为富氢水实惠、安全、无副作用，很多人愿意把它当作一种新的保健手段。一些商家和受益的消费者，就简单的把富氢水说成可以治疗慢性疾病，实际上，这种说法不严谨。
为什么有些富氢水没有效果？
富氢水的效果主要看氢的利用效率。而氢的利用效率主要看：
① 水中含氢的浓度（含量在1.2ppm以上效果比较好）
② 水的锁氢能力（锁氢时间在4小时以上为佳）
③ 水的渗透力（ONMR＜60Hz）
很多氢产品能满足第1点，但满足不了第2和第3点，所以在使用过程中，效果就不显著。
大地御泉富氢活水机有什么特点？
① 净水+富氢+活水 三合一，结合CTR精准净水技术和水解富氢技术，把自来水净化成富氢山泉活水；
② 优异的氢的利用效率（饱和氢浓度1.4-1.6ppm、锁氢时间12小时以上、水的渗透力强O-NMR＜50Hz）；
③ 40年专注净水，技术成熟。产品更安全，更稳定，售后问题少；
④ 净水器、富氢水机双重功能，却只售净水器价格，价格不虚高。
大地御泉富氢活水机能取代家里的净水器吗？
完全可以取代，大地御泉富氢活水机具有净水+富氢+活水三重功能，应用先进的CTR精准净水技术，彻底去除水中污染物、保留水中有益矿物质，杜绝二次污染，完全胜任对自来水的净化，本身就超越市面上许多高端净水器。如果在水垢严重的地方，为了更好的体验感，可将富氢活水机安装在已有的反渗透净水器后面。
小孩可以喝富氢水吗？
可以喝，真正的富氢水，男女老少皆宜。但富氢水对小孩的作用不明显，小孩本身就有很强的代谢能力，不需要氢气的辅助，可以当成新鲜矿泉水喝。但对中老年人意义就比较大。
购买大地御泉富氢活水机，以后换滤芯怎么办？
凡购买大地御泉富氢活水机的客户，CRM系统都有记录，到期更换滤芯将透过微信和短信提醒消费者，对接的业务员也会及时跟进；消费者可联系专属客户代表，也可透过大地御泉商城等平台订购滤芯。
大地御泉的产品出了售后问题怎么办？
大地御泉有直营的区域售后中心或专业的第三方售后服务中心。任何问题可以联系专属客户代表报修，或进入官方微信公众号添加客服微信报修。紧急情况可致电：400-118-3779报修。